Poste
Dans le cadre de votre mission en tant que Gestionnaire Sinistre Auto / Habitation, vous prenez en charge des appels clients/ Agents généraux pour déclarer, gérer et régler les sinistres.
Dans le cadre de votre mission en tant que Gestionnaire Sinistre Auto / Habitation, vous prenez en charge des appels clients/ Agents généraux pour déclarer, gérer et régler les sinistres.
Rattaché au Manager d’équipe, vous serez amené à :Étudier la déclaration de sinistre et déterminer les garantis à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilités.
Appliquer les règles de gestion liées au métier et vérifier la possibilité d’exercer un recours.
Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire.
Effectuer le règlement des sinistres dans la limite du pouvoir de règlement.
Clôturer le dossier ou le transférer pour un autre acte de gestion.
Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude.
Appliquer les règles de gestion liées au métier et vérifier la possibilité d’exercer un recours.
Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire.
Effectuer le règlement des sinistres dans la limite du pouvoir de règlement.
Clôturer le dossier ou le transférer pour un autre acte de gestion.
Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude.
Profil recherché
De formation supérieure de Bac+2 et plus, vous :Maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral.
Maitrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique.
Avez l’esprit du détail et d’analyse.
Avez une forte capacité d’argumentation.
Avez un sens de responsabilité et d’esprit d’équipe.
Savez-vous adapter aux évolutions et aux changements.
Débutants ou confirmés, de nombreuses opportunités s’offrent à vous !
De formation supérieure de Bac+2 et plus, vous :Maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral.
Maitrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique.
Avez l’esprit du détail et d’analyse.
Avez une forte capacité d’argumentation.
Avez un sens de responsabilité et d’esprit d’équipe.
Savez-vous adapter aux évolutions et aux changements.
Débutants ou confirmés, de nombreuses opportunités s’offrent à vous !
Responsable Unité de Management / Responsable d’activité Senior / 100 personnes (Rabat)
Responsable d’Activité Epargne (H/F) (Rabat)
Contrôleur Interne Expert (H/F) (Rabat)
Comptable Confirmé H/F (Rabat)
Chargé de Recrutement H/F (Rabat)
Test Lead (H/F) (Rabat)
Gestionnaire de Sinistre Experts et Débutants (Rabat)
Régleurs de Sinistre Experts et Débutants (Rabat)
Coordinateur des Relations Sociales (H/F) (Rabat)
Formateur Communication & Cultures Françaises (H/F) (Rabat)
Chef de Plateau (H/F) (Rabat)
Managers d’Equipe (H/F) (Rabat)
Commercial Expert en Assurance H/F – Site Technopolis (Rabat)
Commercial Expert en Assurance H/F – Site d’Agdal (Rabat)
Commerciaux Expérimentés – Site Technopolis (Rabat)
Commerciaux Expérimentés – Site d’Agdal (Rabat)
Commerciaux Débutants en Assurances H/F – Site Technopolis (Rabat)
Commerciaux Débutants en Assurances H/F – Site d’Agdal (Rabat)
Conseillers en Assurance Sinistre Auto & Habitation H/F – Site Technopolis (Rabat)
Conseillers en Assurance Sinistre Auto & Habitation H/F – Site d’Agdal (Rabat)
Responsable Unité de Management / Responsable d’activité Senior / 100 personnes (Rabat)
Responsable d’Activité Epargne (H/F) (Rabat)
Contrôleur Interne Expert (H/F) (Rabat)
Comptable Confirmé H/F (Rabat)
Chargé de Recrutement H/F (Rabat)
Test Lead (H/F) (Rabat)
Gestionnaire de Sinistre Experts et Débutants (Rabat)
Régleurs de Sinistre Experts et Débutants (Rabat)
Coordinateur des Relations Sociales (H/F) (Rabat)
Formateur Communication & Cultures Françaises (H/F) (Rabat)
Chef de Plateau (H/F) (Rabat)
Managers d’Equipe (H/F) (Rabat)
Commercial Expert en Assurance H/F – Site Technopolis (Rabat)
Commercial Expert en Assurance H/F – Site d’Agdal (Rabat)
Commerciaux Expérimentés – Site Technopolis (Rabat)
Commerciaux Expérimentés – Site d’Agdal (Rabat)
Commerciaux Débutants en Assurances H/F – Site Technopolis (Rabat)
Commerciaux Débutants en Assurances H/F – Site d’Agdal (Rabat)
Conseillers en Assurance Sinistre Auto & Habitation H/F – Site Technopolis (Rabat)